Fervent Insurance Solutions LLC (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu; Teksas eyalet düzenlemeleri, ilgili ABD federal yasaları ve sektördeki en iyi uygulamalara uygun olarak açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:
a. Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler:
- Ad soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Posta adresi
- Sigorta başvuru bilgileri
- Çevrimiçi formlarımız aracılığıyla veya iletişim sırasında sağladığınız diğer bilgiler
b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi
- Yönlendiren web sitesi veya kaynak
- Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Sigorta teklifleri, teminat seçenekleri ve ilgili hizmetleri sunmak
- Sigorta başvurularını işlemek ve yönetmek
- Poliçeler, talepler veya müşteri hizmetleriyle ilgili sizinle iletişim kurmak
- Web sitemizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal ve düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Bilgileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Teklif almak ve başvuruları yönetmek amacıyla sigorta şirketleri ve reasürans sağlayıcıları
- BT, pazarlama veya operasyonel destek hizmetleri sunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılar
- Yasa gereği gerektiğinde yasal veya düzenleyici kurumlar
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya ticari amaçla paylaşmıyoruz.
4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır. Bunlar şunları içerir:
- Zorunlu çerezler: Temel site işlevleri için gereklidir.
- Google Analytics: Web sitesi performansı ve kullanıcı etkileşimini analiz etmek için kullanılır.
- Meta (Facebook) araçları: Hizmet kalitesini artırmak ve hedefli iletişim kurmak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri sınırlı çalışabilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için sektör standartlarında güvenlik önlemleri uygulamaktayız, bunlar arasında:
- SSL (Secure Socket Layer) şifrelemesi
- Hassas verilere sınırlı erişim
- Yetkisiz erişimlere karşı sürekli sistem izleme
6. Haklarınız
Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etmek
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini istemek
- Pazarlama iletişimlerinden çıkmak
- Belirli veri işleme faaliyetlerini kısıtlamak
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Fervent Insurance Solutions LLC, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm, yeni yürürlük tarihiyle birlikte web sitemizde yayımlanacaktır. Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. İletişim
Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📞 Telefon: 321-320 7400
🏢 Adres: 390 North Orange Avenue, Suite 2300, Orlando, FL, 32801, United States
📧 Fervent Insurance Solutions LLC